Repte
La Fundació Esperança ofereix una atenció integral a persones i famílies que es troben en situació de risc o exclusió social i les acompanya en el desenvolupament de competències i capacitats, amb l’objectiu de reforçar la seva autonomia, promoure la igualtat d’oportunitats i afavorir la inclusió social. En aquesta línia, la Fundació ha identificat la necessitat d’aprofundir en l’aplicació de la perspectiva intercultural en tots els seus serveis i projectes, amb la finalitat de respondre adequadament a les necessitats d’una societat cada vegada més diversa i plural. La Fundació reconeix en la interculturalitat una dimensió essencial, entre d’altres, per garantir que les seves accions, projectes i serveis siguin inclusives, equitatives i no discriminatòries.
Resposta
Per donar resposta a la demanda de la Fundació, Spora realitza una análisis de la situació actual dels seus serveis, per tal de:
A banda, es realitza una exploració de necessitats i expectatives de les persones que participen (des de llocs i rols diferents) en les intervencions de la Fundació: els equips tècnics, les persones usuàries dels serveis i voluntàries.