Reto
Seguir atendiendo a las personas desde las entidades y servicios de las Mesa de Salud Mental de los distritos de Barcelona durante la pandemia ha supuesto afrontar un nuevo desafío. Poder estar al lado de las personas, poder trabajar con los compañeros y compañeras de equipo o coordinarse con otras entidades sin poderlo hacer presencialmente o con contacto. Trabajar durante la pandemia y mantener las medidas de seguridad sanitaria ha supuesto afrontar situaciones de riesgo, presión, intensidad y mucha incertidumbre.
Respuesta
Los equipos y las entidades han hecho un esfuerzo para poder seguir desarrollando sus objetivos, manteniendo su trabajo de atención a las personas o de coordinación con otras entidades de la red en medio de la pandemia. Este esfuerzo ha hecho emerger aprendizajes o nuevas prácticas que han permitido afrontar o superar algunas de las limitaciones del confinamiento y del desconfinamiento.
Este informe es la recopilación de lecciones aprendidas por las entidades y servicios de las Mesa de Salud Mental de los distritos de Barcelona. Los datos recogidos han sido sistematizadas y agrupadas en lecciones aprendidas en torno a la atención a personas en un contexto de pandemia y lecciones aprendidas en torno al trabajo y la organización de los servicios.
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